RPac CRM / SRM

Ein Customer-Relationship-Management (CRM) und Supplier-Relationship-Management (SRM) ist Bestandteil von RPac-ERP 3G.

Vollständig integriert in die Funktionen und Datenbasis von RPac ERP unterstütz RPac-CRM/SRM alle Ihre Verkaufsprozesse speziell auch in der Presales- und Aftersales-Phase, sowie Ihre internen und externen Projekte. In Kombination mit RPac-ERP und RPac-CRM/SRM ergibt sich so ein neuer ganzheitlicher Ansatz und sehr interessante neue Möglichkeiten und Funktionen. Beginnend bei der Planung von Marketingaktionen über deren Durchführung, den daraus resultierenden Verkaufsvorgängen, Offerten, Aufträgen usw. unterstütz Sie RPac CRM/SRM durch alle Phasen eines Verkaufsvorganges oder Projektes. Jeder Vorgang wird erfasst, Aktivitäten und Termine für die beteiligten Sachbearbeiter eingetragen und überwacht. Sie haben immer aktuelle Übersicht über Ihre Vorgänge bezüglich Status, Kosten und Erfolg. Über sämtliche Aktivitäten lassen sich diese jederzeit vollständig nachvollziehen. Mit dem neuen RPac CRM/SRM-Modul hilft Ihnen RPac ERP neue Kontakte zu gewinnen und zu einem erfolgreichen Abschluss zu führen. RPac-CRM/SRM ist vollständig durch uns entwickelt und nahtlos und redundanzfrei in die Datenbasis und die Funktionen von RPac ERP eingebunden.

⇒ Detaillierte Funktionen der RPac CRM/SRM als PDF

 

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